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PLAN D’ACTION COMMERCIAL ET TABLEAU DE BORD
MISE EN PLACE ET ACTUALISATION DES PROCÉDURES DE GESTION
LE SERVICE APRÈS-VENTE (SAV) POUR LES INGÉNIEURS ET TECHNICIENS : APPRENDRE À FIDÉLISER LA CLIENTÈLE, À GÉRER LES RÉCLAMATIONS ET À RECEVOIR ET TRAITER LES PLAINTES DE MANIÈRE SATISFAISANTE POUR LE CLIENT
LA SURETÉ INTERNE EN ENTREPRISE
AUDIT SOCIAL ET TABLEAU DE BORD RH : MISE EN ŒUVRE DE LA DÉMARCHE DE L’AUDIT SOCIAL ET ÉLABORATION DES TABLEAUX DE BORD SPÉCIFIQUES À LA GESTION DES RESSOURCES HUMAINES
LA DÉMARCHE HACCP – SÉCURITÉ SANITAIRE DES ALIMENTS : ÉVALUER ET MAÎTRISER LES DANGERS AU REGARD DE L’HYGIÈNE ALIMENTAIRE VISANT LA SÉCURITÉ DU CONSOMMATEUR
CALCUL ET TRAITEMENT DE LA PAIE SUR LOGICIEL & DES DÉCLARATIONS LÉGALES